责任学校福州教育学院附属第二小学教育集团督学报告

（2022年4月）

鼓楼区责任督学   杨 福

福州市鼓楼区人民政府教育督导室：

为继续统筹推进校园疫情防控工作，有效维护青少年学生身心健康，进一步筑牢心理健康防线，根据防疫相关文件及关于切实做好疫情防控背景下学生心理健康教育工作的有关通知（榕委教育工委办〔2022〕6号）精神，结合鼓楼区《中小学责任督学挂牌督导方案（2022年4月）》方案要求，对责任学校福州教育学院附属第二小学教育集团（下面简称：二附小）疫情防控工作及应对疫情心理危机干预工作落实情况挂牌督导，现汇报如下：

一、基本情况

2022年4月14日对所挂牌二附小责任学校开展挂牌督导。通过现场察看、问卷调查、查阅资料、线上线下访谈等形式，围绕“学校疫情防控工作情况、学校应对疫情心理危机干预工作落实情况等”开展督导工作，查看了二附小疫情防控演练视频、疫情防控及疫情心理危机干预相关材料、疫情防控物质储备台账等，现场查看学校常态化疫情防控开展情况。 与校长、行政、教师关于学校开展疫情心理危机干预工作的交换意见。

1、持续增强疫情防控意识，积极落实疫情防控协作机制。

。通过国旗下讲话、晨会开设疫情防控知识的讲座、利用学校的宣传栏、大屏幕进行视频和宣传标语的滚动宣传；利用家校联系网、学校公众号、主题班队课等各种平台和教育契机加强对师生及学生家长疫情防控的宣传教育工作，教育引导师生及学生家长尽量不出市、不外出、不聚集，尤其是不到中高风险地区去、不与中高风险地区人员接触，同时做好个人防护，佩戴好口罩，勤洗手，保持一米距离等防疫知识的教育，并落实到位。学校积极落实疫情防控“四方责任”、“四早”要求、“点对点”“人对人”协作机制、校地联防联控等。

2、加强应急演练，提高学校的应急处置能力。开学初、复学前学校分别开展了疫情防控处置应急演练，持续加强了教职员工的学习培训，全面提升了应急处置能力。完善了学校应急处置预案，师生员工在学校期间如出现发热、干咳等症状，学校医务人员能第一时间采取隔离措施，严格按照“点对点”协作机制的有关规定及时送至定点医院就医排查。通过开展对假设可能发生各种情况的针对性应急演练，提高学校的应急处置能力。与上级单位、鼓楼区疫情防控指挥部紧密联系，根据应急处置流程图，做到规范运行。

3、建立健康档案进行动态管理，准确掌握生员工行程和健康状况。逐人建立健康档案进行动态管理，每日根据师生健康、活动变化情况对健康档案进行更新，精准掌握每一名学生和教职员工的健康状况及出行、校外人员接触情况。紧盯“重点人”和“重点岗位”，紧盯假期及双休日外出人员、学校临时员工、发热等身体不适人员，一旦发现异常立即采取相关措施。全面排查师生员工返校前行程和健康状况，按照“一人一档”全面掌握返校人员返校前14天的健康状况和中高风险地区旅居史、接触史、疾病史，以及与境外回国人员接触情况，建立健康状况台账，做好健康管理。

4、严格校园管理，落实疫情防控措施到位。继续落实校园封闭管理，把好校园进口关。开学前15天持续落实学生居家健康状况摸排，开学后持续落实上午、下午师生进入校园和教室的健康监测制度。学校每天坚持上、下午入校园和教室共6次的体温健康监测和在家体温1次以上的检测。坚持学校晨午晚检制度，持续落实通风消毒制度，持续落实缺课、缺勤、早退登记与追踪制度，学校持续落实“错峰”制度，同时，上、放学播放“劝导家长保持安全距离、戴好口罩”专题广播，添置劝导标语宣传牌等。持续落实物资保障制度、校园卫生管理制度，大力开展校园爱国卫生运动。持续做好应急处置工作，根据最新要求，修订校园应急处置流程，确保校园内出现发热、咳嗽的人员时，能立即转至学校隔离观察室，并向学校疫情报告人报告，通知学生家长或教职员工家属跟进。按照上级规定，对师生员工进行全覆盖、无遗漏的核酸检测。

5、制定疫情防控心理防护和危机干预预案及领导小组，明确职责。四―六年级设立心理委员，做到全员参与，形成合力。通过疫情心理健康的指导微信、居家学习心理微课引导学生正确认识看待本轮疫情的影响，开设丰富的“趣”课程，让学生合理的安排居家学习、休息、锻炼，通过“六维”评价体系，使学生在居家期间的学习生活充实且有收获。

6.动态完善“一生一档”的记录，建立健全的援助机制。结合开学初以及复课的时间节点进行全校学生的心理普查，抓住第一手资料。建立健全“1+X+1”的援助机制。关心关爱需要帮扶的学生，做到点对点的帮扶，关注其情绪动态。充分利用福州市网络家长学校、省妇联“闽姐姐”等优秀空中家长学校的资源。借助福州市未成年人心理辅导站24小时的服务热线，同时学校心理援助电话24小时开通，坚持微信号网络辅导（每天6:30-22:30）。加强心理健康教育，帮助学生进行复课前后的心理调适和学习准备。

7、建立健全三级建设，充分发挥家委会的作用。建立健全学校家委会校级、段级、班级的三级建设，充分发挥家委会的作用。本学期线上线下家长学校专门针对《家庭促进法》、疫情防控、疫情期间居家学习生活的交流反馈、心理辅导开过三次家长会。及时通过班主任、家委会向家长发布教育局官方微信公众号的优质家庭教育文章、视频和疫情以来的致师生、家长的一封信和建议书。利用网络家长学校引导家长树立正确的家教理念，掌握科学教育方法。

二、主要成绩（典型案例）：

1、整体规划，完善制度，构建体系。学校十分重视心理健康教育工作，学校成立了心理健康教育工作领导小组，定期召开例会研究学校的心理健康教育工作，注重对心理健康工作整体规划。学校力图做到既重视学生心理健康教育，又重视教师心理素养的培养;既重团体心理辅导，又重个性心理的辅导;既重常规的心理健康课的落实，又重各种特色活动的开展。学校还构建了科学合理的心理健康教育工作体系：领导管理体系、课程内容体系、专兼结合队伍体系等。注重规范，不断完善心理健康工作制度，努力把学校营造成师生学习的乐园、生活的家园。

2、营造氛围，注重研训，强化落实。全面落实心理健康教育课程，保证教育渠道畅通。学校每月利用一次班会由班主任老师上一节心理健康教育课。学校积极鼓励教师们开发心理健康教育课程，面向全体学生，促进他们心理健康发展。德育处还加强对思政学科教学中渗透心理辅导的研究，将心理健康教育渗透于立德树人教育之中。努力营造和谐氛围，力争人人深受浸润。学校设有心理健康教育专栏，普及心理健康教育知识。学校定期开展心理健康教育周和心理健康教育月活动。每学期开学第一周定为心理健康教育周，并利用开学教育和每周升旗仪式对学生进行心理健康教育。

3、突出特色，拓宽途径，整体推进。家校联动，建立健全学校家委会校级、段级、班级的三级建设，充分发挥家委会的作用。关爱学生，在团队活动中悦纳自我，增强信心。让特殊学生在校级团体辅导中健康成长。教师发现，对于相当数量的学习困难、行为偏常学生，还未找到促使他们扬帆远航的秘笈良方。于是，教师在关注培养更多优生的同时，更加关注如何让学习困难、行为偏常的学生走上良性发展的快车道。学校倡导教师本着面向全体，不让一个孩子掉队的宗旨，关心爱护特殊生。学校领导班子带头从心理辅导入手，聚焦学困生，让他们重新认识自我，增强信心。

4、落实排查，防微杜渐，筑牢安全防线。定期开展疫情防控处置应急演练，持续加强教职员工的学习培训，全面提升应急处置能力，完善学校应急处置预案。日常对师生建立健康档案进行动态管理，每周上交教师本人及共同居住人健康码、行程码归类存档。坚决按照上级规定做好各种情况排查，从班级到年段，从班主任到年段分管行政，从分管副校长到校长，层层包干落实，落实师生健康管理。

三、主要问题与短板

需要增加从事心理健康教育的专兼职教师数量。需要常态化开展提升师生们的情绪管理能力、心理调适能力和危机应对能力相关培训。

四、整改建议

还需要进一步加大心理健康教育工作的软硬件投入。需要增加从事心理健康教育的专兼职教师数量。需要常态化开展提升师生们的情绪管理能力、心理调适能力和危机应对能力相关培训。鼓励教师参加心理健康教育相关培训。大力培养专业人才，还可以引进更多的专业心理团队，助力学校心理健康工作的开展。学校通过心理干预热线和网络心理辅导，帮助广大师生家长维持积极健康、理性平和的心态，提升师生们的疫情防控认知、情绪管理能力、心理调适能力和危机应对能力。加强心理教学研究，力求形式方法、途径能力上有所突破；加强心理辅导能力培养，尤其是线上辅导能力，力求跟上多媒体技术发展的脚步。

责任督学：杨福

                                 2022年4月22日

附：1、2022年4月督导相片

2、教育部中小学心理健康教育专家指导委员会

《给全国中小学校新学期加强心理健康教育的指导建议》

给全国中小学校新学期加强心理健康教育的指导建议

教育部中小学心理健康教育专家指导委员会

建议1：

开展开学复课衔接工作，提升学生的学习生活适应能力

对于入学后学生可能存在的适应不良问题，学校要提前预判，在教学安排上预留调整适应期,可提前发布开学后的教学计划安排和作息时间表，让学生早知情、早安心、早准备。引导学生提前做好迎接开学的行动准备，通过准备返校物品、制定复学计划等方式提升对新学期的期待和信心。上好“复学第一课”，平稳度过开学第一周，通过开展疫情防控、生命安全、卫生健康等主题班会，积极引导学生分享、总结居家学习生活期间学习体会和成长感悟。课堂教学可延续线上教学时的一些有效方法，帮助学生实现从在线学习到课堂的平稳过渡。对于学习上确实存在困难的学生，及时通过线上、线下渠道给予个别化指导和帮助，引导其尽快适应新的学习环境和学习方式。

建议2：

做好师生心理健康状况分析，制定心理健康教育工作方案

疫情对师生心理健康会产生一定负面影响，学校在开学前后要及时进行师生身心健康状况摸底，根据师生的反馈信息，制定有针对性的心理健康教育工作方案。开学前通过在线调查和线上沟通，充分了解全体师生受疫情影响的情况。开学后通过师生自我报告、日常观察、专业心理评估等方式，掌握困扰师生的具体压力来源和情绪行为问题。同时，要关注疫情对师生心理健康状况的影响可能存在长期性和隐蔽性，有些心理应激症状会延迟出现，国外疫情形势发展也可能给师生带来心理困扰，进行师生心理健康状况分析时要注意定期、多次、全面掌握。

建议3：

开展针对性的心理健康教育课程和活动，帮助学生做好心理调适

针对疫情期间学生可能的心理困扰（如过度焦虑、紧张、恐惧、心情低落、挫败感、失眠少觉等）和行为问题（如注意力不集中，作息不规律、长时间玩游戏等）开展心理讲座、心理健康教育课、同伴互助、团体辅导等活动，帮助学生掌握简便有效、容易操作的心理调适方法。要注重结合学生的不同年龄特征与个性差异开展工作，对于小学阶段的学生，鼓励他们用游戏的方式表达，学会识别情绪并加以调节；对于初中阶段的学生，鼓励他们加强人际交往，通过沟通表达情绪、情感，提升积极心理品质；对于高中阶段的学生，采用班队会等多种形式，宣传在疫情中出现的先进事迹，进行生命教育和生涯教育。

建议4：

针对心理困扰较大的学生，提供及时有效的个体心理辅导

关注和重视受疫情影响较大的学生，对其提供充足的情感、生活和学业支持，开展有效心理辅导，发现异常情况及时应对、及时上报。特别关注在疫情前就有心理问题的学生，开展追踪评估，结合以往辅导记录，提供预防性心理辅导，协助其维持心理健康水平。特别关注来自重点疫区或身边有亲人感染新冠病毒并对此感受到焦虑和压力的学生，提供支持性心理辅导，积极改善其周边人际环境，减少可能的排斥和歧视。特别关注在疫情期间出现明显情绪问题、沉迷电子产品或行为偏差等情况的学生，提供干预性心理辅导，开展行为矫正，协助其回归正常学习生活。特别关注情绪波动较大的学生，提供陪伴性心理辅导，建立同伴互助小组，协助其接纳和调节自己的情绪，促进其转变认知、优化心态。

建议5：

通过多种方式缓解教师职业压力，指导教职员工有序开展教育教学工作

新学期开学，教师面临调整教学计划和课程安排、了解掌握学生学习进展情况、参与学校疫情防控工作、帮助学生做好居家学习与在校学习衔接等任务，工作压力较大。学校要统筹疫情防控和教育教学工作，合理安排教职员工的疫情防控、线上和线下授课、班级管理等工作量，让班主任和学科教师将更多精力投入到班级管理和授课中。要切实关心教职员工心理健康，帮助他们解决教学和生活中遇到的难题，给予心理支持。组织形式适宜的教师活动，鼓励教师自主调整情绪，建立积极的生活观和工作观，提高生活满意度和职业幸福感，也对学生起到良好的榜样示范作用。

建议6：

针对受疫情影响产生严重心理问题的个别师生，提供长期专业心理干预、转介和支持服务

持续关注和追踪心理问题较严重或持续时间较长、影响正常学习、生活和工作的师生，并联合家庭、班主任和社区共同制定心理危机干预方案。要向师生推介社会心理服务官方资源，掌握向专业的医疗机构和心理援助机构寻求专业支持的方法，提高师生寻求社会支持的能力。对于存在严重心理和行为问题以及精神疾患的师生，学校应做好隐私保护，设立标准化处置流程，及时将有关情况反馈给家长或亲属，并转介到专业的医疗机构和心理援助机构，联合家庭、社区及医疗机构将各项流程措施落实到位。

建议7：

为毕业年级学生提供全方位支持，协助学生以自信平稳的心态积极备考

学校应对面临疫情、考试和升学多重压力的初三、高三年级学生提供教育、教学和心理的全方位支持。学校要及时向教师、学生和家长解读考试延期带来的复习、考试、志愿填报和录取招生等安排的变化，解答师生、家长的典型问题。如志愿填报和录取工作整体可能延迟、新生秋季入学时间可能会发生变化、暑假时间也可能相应调整等。公布学校相应的应对措施，提醒师生和家长提前做好心理准备。教师要做好线上、线下教学衔接工作，及时分析学情，及时调整教学进度，指导学生制定合理的复习规划。学校要关注学生的情绪变化，提供考前情绪指导，开展适当的文体活动和团体心理辅导，引导学生调节身心状态，树立信心，积极备考。

建议8：

加强权威信息推介和宣传引导，增强师生心理正能量

学校要高度重视疫情期间大量信息传播对师生产生的心理和观念冲击，及时向全校学生、家长及教职员工传递权威政策信息，避免教师、学生和家长的猜测，提高信息辨别和独立思考能力，降低焦虑情绪。可通过推广校内外志愿服务活动、学习疫情期间身边优秀榜样事迹、抗疫斗争中各战线表现突出人员尤其是90后、00后临危不惧、最美逆行的故事等，面向师生用小切口展现大视野，以小事件体现大情怀，帮助师生汲取正能量，引导思考平凡与伟大、个人与集体、生命与健康的关系，塑造积极向上的成长型思维，增强集体荣誉感、自信心和凝聚力。

建议9：

注重疫情防控与学校文化活动相结合，营造平安健康文明校园

疫情防控工作是中小学开学后较长一段时间的重要工作。中小学校要重视常态化疫情防控工作的公开透明，定期向全体师生、家长宣传疫情防控知识、公布相关工作进展。提供有效沟通渠道，听取师生和家长对于学校疫情防控的意见建议。出现特殊事件时，要以“及时、真诚、负责”为原则做好说明并付诸行动，积极争取师生对开学后疫情防控工作的理解和支持，降低师生对复学的不安全感，避免因疫情防控而造成的人际隔阂。在符合防控要求的前提下，创新学校文化活动形式，可通过网络平台、微博、微信群、广播、主题讲座、宣传栏、读书角、角色扮演、心理剧等形式，促进师生交流和共同探索，营造温馨和谐、积极向上的校园氛围。

建议10：

加强家校沟通，指导家庭教育，协助家长建立良好的亲子关系

良好的家校沟通对于平稳复学非常重要。学校要指导班主任和各科教师做好家校沟通，细化沟通内容、沟通频率、沟通形式，完善沟通流程。要及时向家长通报教育教学安排，缓解家长焦虑情绪，争取家长理解和支持。要定期开展线上家长学校活动，就困扰家长的典型问题开展专题讲座，例如，如何培养孩子的自律自学能力，如何控制电子产品使用，如何与青春期孩子沟通等，提高家长科学育儿和开展家庭教育的能力，缓解疫情期间家庭矛盾，协助家长建立良好的亲子关系。要对特殊群体，如医护人员子女、流动和留守儿童等给予重点关注，对家长提出的家庭教育问题多倾听、多理解，主动答疑解惑，帮助家长寻找解决之道。